Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Stand: Oktober 2025

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Onlineshop ChiliChamp abschließen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ChiliChamp stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

 

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

 

ChiliChamp

Inhaber: Ali Omeirat

Hauptstraße 64

75181 Pforzheim

Deutschland

E-Mail: chilichamp.info@gmx.de

 

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald ChiliChamp die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.

 

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (in der Regel 7 % für Lebensmittel).

Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden im Bestellvorgang deutlich angezeigt.

 

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, sofern nicht anders angegeben.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.

Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, wird der Käufer umgehend informiert.

 

6. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

 

• Vorkasse / Banküberweisung
• PayPal
• SEPA-Lastschriftmandat
• Apple Pay
• Weitere Zahlungsarten gemäß den Angaben im Bestellprozess

 

Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

 

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von ChiliChamp.

 

8. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.

Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen.

Rücksendekosten:

Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Vom Widerruf ausgeschlossen sind:

• Versiegelte Lebensmittel oder Gewürze, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben außer, wie schon beschrieben, die Rücksendekosten.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

9. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Bei Lebensmitteln ist eine Haftung ausgeschlossen, wenn die Ware unsachgemäß gelagert wurde (z. B. feucht, direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt).

 

10. Haftung

ChiliChamp haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Für leichte Fahrlässigkeit haftet ChiliChamp nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

 

11. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

ChiliChamp ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.